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ADDETTA-ADDETTO ACCETTAZIONE
Milano-Viale Serra

INFORMAZIONI PRINCIPALI
Tipologia di contratto:
A tempo indeterminato

Ore:
Full time

Benefit:
Ticket elettronici da 7€ quotidiani

Incentivazioni:
Sono previsti premi al raggiungimento degli obiettivi

Formazione e Crescita:
Sono previsti percorsi formativi iniziali e periodici di aggiornamento

Scopo della posizione: Assicurare un’eccellente Customer Experience attraverso l’accettazione efficace ed efficiente delle vetture per interventi tecnici

Responsabilità e doveri:
• Effettuare l’accettazione della clientela, accogliere e raccogliere tutti i documenti necessari all’apertura dell’Ordine di Lavoro
• Verificare la tipologia d’intervento, sottoporre al/alla cliente il costo degli interventi da eseguire
• Monitorare il processo di lavorazione del veicolo per garantire il rispetto dei tempi di consegna concordati
• Verificare la corretta chiusura tecnica degli Ordini di Lavoro
• Riconsegnare la vettura alla clientela e spiegare in dettaglio i lavori eseguiti

Competenze trasversali fondamentali:
• Capacità di Problem Solving
• Capacità di Pianificazione e Organizzazione
• Orientamento al Cliente e alla Qualità del Servizio
• Capacità di lavorare in squadra

Si offre
• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Affiancamento e formazione;
• Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro:
Milano, Viale Serra

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

CONSEGNATORE-CONSEGNATRICE AUTO

Sesto San Giovanni

INFORMAZIONI PRINCIPALI
Tipologia di contratto:
A tempo indeterminato

Ore:
Full Time

Benefit:
Ticket elettronici da 7€ quotidiani

Incentivazioni:
- Sono previsti premi al raggiungimento degli obiettivi
- Piano Welfare Aziendale

Formazione e Crescita:
Sono previsti percorsi formativi iniziali e periodici di aggiornamento

Scopo della posizione: Provvedere alla consegna del veicolo al cliente

Responsabilità e doveri, la risorsa si occuperà di:
- produrre tutta la documentazione necessaria per la consegna;
- montare piccoli accessori (es. targa, antenna, tappetini ecc.) ;
- movimentare le automobili per la consegna
- sistemare i veicoli all'interno della concessionaria
- consegnare le autovetture ai clienti fornendo loro una gamma completa di informazioni tecniche e specifiche sul prodotto
- fornire assistenza ai clienti dopo la consegna per eventuali ulteriori informazioni .

Competenze tecniche richieste:

- possesso della patente B e una buona conoscenza informatica saranno requisiti imprescindibili
- orientamento alla costante e massima soddisfazione del cliente
- capacità di relazionarsi con il cliente, proattività, curiosità e propensione al lavoro di gruppo
- ottime capacità organizzative e di problem solving

Competenze trasversali fondamentali:
- Ottima capacità di lavorare in gruppo;
- Passione mondo automotive e desiderio di crescere in un contesto dinamico
- Pecisione e capacità organizzativa

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

MECCANICO/A
(Sesto San Giovanni)

La risorsa che stiamo cercando verrà inserita in team strutturato e si occuperà di:

• Riparazione e sostituzione dei componenti meccanici, dopo opportuna diagnosi
• Tagliandi e verifica dell'usura e del consumo dei veicoli
• Installazione degli accessori
• Montaggio e riparazione pneumatici

Requisiti

• Esperienza nel montaggio -assistenza – riparazioni in officine meccaniche o in contesti strutturati
• Doti di autonomia nello svolgimento delle mansioni, precisione ed organizzazione, rispetto delle scadenze
• Buona manualità
• Capacità di lavorare in team

Altre informazioni

• Contratto full time a tempo indeterminato inquadramento nel CCNL COMMERCIO (14 MENSILITA).
• Orario lavorativo su turni da lunedì a sabato
• Livello e trattamento economico commisurato all'esperienza lavorativa.
• Piani di crescita interessanti e formazione continua

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi
delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti
legislativi 215/03 e 216/03

VENDITORE/TRICE

(Sesto San Giovanni)

La persona che stiamo cercando svolgerà un ruolo fondamentale nell'interazione con la clientela e nella gestione delle transazioni. Accoglierà e assisterà i clienti nello showroom, offrendo un servizio cortese e professionale fin dal primo contatto. La sua attività inizierà con la qualificazione dei contatti, comprendendo le esigenze e i desideri dei potenziali acquirenti. Gestirà le richieste assicurandosi di fornire informazioni dettagliate sui veicoli disponibili e sui servizi finanziari e assicurativi correlati all’acquisto. Il/La consulente collaborerà con la Direzione per allestire l'ambiente in modo accattivante e conforme agli standard aziendali. Inoltre, gestirà i lead assegnati nel rispetto dei tempi e delle modalità richieste, dimostrando capacità organizzativa e di gestione delle risorse.

Posizione:

• Accoglie e gestisce la clientela in Showroom
• Qualifica i contatti
• Gestisce le richieste della clientela, intervistandola per comprenderne i bisogni impliciti ed espliciti
• Effettua ricontatti periodici per assicurare la fidelizzazione
• Finalizza la vendita di autoveicoli nuovi e usati
• Finalizza la vendita di servizi finanziari e assicurativi connessi all’acquisto di autoveicoli
• Ove e quando necessario, allestisce lo showroom secondo le indicazioni
• Frequenta i corsi di formazione dedicati alla sua figura professionale
• Ove e quando necessario, consegna le vetture al cliente
• Agisce secondo tutte le buone prassi atte a garantire la massima soddisfazione dei bisogni del cliente e il profitto della concessionaria
• Gestisce i Lead assegnati nei tempi e nelle modalità richieste

Requisiti

Esperienza nella vendita di almeno 1 anno preferibilmente nello stesso settore

Altre informazioni

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato
• Interessante piano provvigionale;
• Premi a raggiungimento di obbiettivi;
• Ticket Restaurant;
• Corsi di formazione dedicati;
• Possibilità di crescita professionale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

OPERAIO/A SPECIALIZZATO/A IN DIAGNOSTICA DI OFFICINA

La risorsa inserita si occuperà di eseguire le attività di assistenza, effettuando diagnosi complesse e mirate alla soluzione di problematiche tecniche, garantendo l’eccellenza nella qualità della riparazione, del servizio al cliente e della Produttività dell’Officina al fine di:

• Garantire il processo di riparazione di componenti elettrici, elettronici e meccanici, applicando le procedure tecniche riportate dai manuali di diagnosi e attenendosi alle note tecniche del Costruttore
• Effettuare diagnosi tecniche e compilare la relativa modulistica
• Inviare le richieste di assistenza tecnica alle case automobilistiche, per ottenere supporto nella riparazione di problematiche complesse·Supportare il personale tecnico produttivo nelle diagnosi di officina e garantire la finalizzazione dell’intervento
• Aggiornare ed effettuare la corretta manutenzione delle attrezzature diagnostiche di Officina

Requisiti
Competenze e capacità tecniche

• Conoscenza del Settore Automotive con particolare riguardo alle attività del Service
• Conoscenza avanzata di tecniche di manutenzione
• Conoscenza degli strumenti di diagnosi e di riparazione
• Conoscenza delle Parti di Ricambio e dei componenti delle vetture
• Conoscenza dei principali sistemi informativi

Competenze e capacità relazionali

• Ordine e precisione
• Capacità di Pianificazione e Organizzazione
• Orientamento al Cliente e alla Qualità del servizio
• Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi
• Ottima capacità relazionale, empatia
• Ottima capacità di ascolto
• Capacità di lavorare in squadra

Altre informazioni

Offerta:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• Interessante piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Affiancamento e formazione;
• Possibilità di crescita professionale ed economica.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi
delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti
legislativi 215/03 e 216/03

TECNICO/A DI CARROZZERIA
(Baranzate)

La persona che stiamo cercando si occuperà, in particolare, delle seguenti attività:

• Diagnosticare danni al telaio e/o alla carrozzeria e ai cristalli del veicolo;
• Pianificare e operare gli interventi necessari per sostituire e riparare le parti danneggiate della vettura;
• Effettuare verniciatura e lucidatura;

Requisiti:

• Diploma di maturità;
• Pregressa esperienza di almeno 2 anni nel ruolo;
• Capacità relazionali e di gestione del cliente;
• Capacità di analisi e soluzione dei problemi;
• Capacità di organizzazione del lavoro in squadra.

Offerta:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• Retribuzione parametrata alle competenze e alle esperienze pregresse.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03